よくある質問

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お客様からのよくある質問を、まとめました。

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ジュランツアンサー

高須クリニックのポイントは使えますか?

ジュランツアンサー

高須クリニックのポイントはジュランツ公式サイト(https://jullants.jp)ではご利用いただけません。
代わりにジュランツポイント(1ポイント=1円)をご利用いただけます。

高須クリニックでの施術ポイントはクリニック院内(店頭)でのご使用に限られております。
また、ジュランツ商品は2022年12月現在高須クリニック名古屋院・栄院・銀座・横浜院で取り扱っております。

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ジュランツアンサー

クレジットカードの有効期限が過ぎたので変更したいのですが、どうすればいいですか?

ジュランツアンサー

決済に使用したクレジットカード情報をマイページから変更することはできません。(クレジットカード情報は弊社では保存していません)
ご購入時の「クレジット決済申し込み」画面で、あらためてクレジットカード情報を入力してください。
一度カード情報を登録すれば、次回から「クレジット決済申し込み」画面の「前回利用したカード情報を利用する。」にチェックを入れることで継続してご利用いただけます。

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ジュランツアンサー

アマゾンペイってなんですか?

ジュランツアンサー

アマゾンペイとは、amazonのアカウントをお持ちの方が簡単に決済できるサービスです。
クレジットカード情報や住所の入力をせずにご利用いただけます。

詳細はこちらをご覧ください ※外部サイト
▶Amazon Pay

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ジュランツアンサー

後払いで決済したいのですが、どうしたら良いでしょうか?

ジュランツアンサー

決済画面で「後払い」をお選びください。
決済完了後、弊社から注文完了メールが送信されます。 注文の詳細はそちらでご確認頂けます。

後払いは審査がございますので弊社からの注文完了メールが届いても決済自体が完了しない場合がございます。ご注意ください。

詳細はこちらをご覧ください。
▶後払い詳細ページ

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ジュランツアンサー

ポイントのみで商品を購入できますか?

ジュランツアンサー

可能です。その場合は支払い方法に【銀行振込】を選択してください。