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大変お手数ですが、一度サポートセンター（customer@jullants.jp）までご連絡ください。

高須クリニックのポイントはジュランツ公式サイト（https://jullants.jp）ではご利用いただけません。
代わりにジュランツポイント（1ポイント＝1円）をご利用いただけます。

高須クリニックでの施術ポイントはクリニック院内（店頭）でのご使用に限られております。
また、ジュランツ商品は2022年12月現在高須クリニック名古屋院・栄院・銀座・横浜院で取り扱っております。

製品の特性上、冬場の低温下でご使用されますとポンプの内部にあるメッシュがつまり、泡が出にくくなる場合がございます。 その場合は常温に戻し、よく振って からご使用ください。 特に冬はお風呂場などの低温環境ではなく、常温の環境で保管してください。

現在ジュランツコスメは以下の場所で購入できます。

・高須クリニック 名古屋院
・高須クリニック 栄院
・名古屋星ヶ丘三越 2F メイクアップソリューション
（※一部商品を販売しています）

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弊社ジュランツの製品がオークションサイト等、正規販売店ではないルートで販売されているのを確認しています。 これらの正規販売店以外で購入された製品に関しまして、弊社では品質を保証できかねますのでご注意ください。 また、返品・交換をお受けすることもできません。
ジュランツ公式サイト、正規販売店で販売している商品は、お客様に商品をお届けするまで徹底した品質管理をおこなっておりますので、安心してお買い求めいただけます。
こちらもあわせてご参照ください
粗悪品にご注意ください

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後払いは審査がございますので弊社からの注文完了メールが届いても決済自体が完了しない場合がございます。ご注意ください。

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可能です。その場合は支払い方法に【銀行振込】を選択してください。

ジュランツでは敏感肌の方にも使っていただけるよう、安全にこだわって製品づくりを心がけております。しかし、お肌との相性には個人差がございますので、心配な場合にはパッチテストをおすすめいたします。お肌に合わない時はご使用を中止し、皮膚専門医等にご相談くださいませ。

未開封で1年、開封後は6ヶ月を目安として使い切ることをおすすめします。

未使用・未開封で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換させていただきます。
※返品・交換の際の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
※トライアル商品、お試し商品などで、メール便での発送の商品につきましては、返品はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。

20代前半迄のお肌でしたら大丈夫ですが、年齢を重ねてまいりますと乾燥が気になってまいりますので、夜の洗顔はより保湿成分を沢山補えるアクアウォッシュのご使用をお勧めしています。

リファイン クレンジングオイル EXでしたらまつ毛エクステをされている方でも安心してお使いいただけます。

ジュランツのスキンケア化粧品は、刺激を出来る限りおさえながら美容効果が発揮できる使用となっておりますので、基本的にはニキビ肌のお客様でもご利用できます。 しかし、どんな化粧品でもお肌によって合う合わないは必ずありますので、ご心配のようでしたらお試し用のトライアルセットからをお勧め致します。

セル コンディショニング ローションは、毛穴の汚れや古い角質を取り除き、ブースター（導入）としての役割があります。 リッチローションはお肌を整え、保湿に優れる化粧水として大変人気の化粧水です。 それぞれの役割がありますので、できれば一緒に使っていただけると、ベストな状態に近づけることと思います。

日焼け止めが肌に残ったままになると、毛穴の黒ずみや詰まり、乾燥を招く場合があります。また、日焼け止めにも様々なタイプがあり「クレンジング不要」などと書かれたものもありますが、基本的にはウォータープルーフ（防水）の物が多いため、お肌の事を考えると、クレンジングは必要と考えてよいでしょう。

名古屋星ヶ丘三越２階にて一部商品を販売しております。

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