よくある質問

FAQ

お客さまからのよくある質問をまとめました

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    質問
    初めての購入でアマゾンペイを利用しました。
    その時、自動で会員登録されたようなのですが、ログインのためのメールアドレスとパスワードがわかりません。
    どうしたら良いでしょうか?
    回答
    アマゾンペイご利用時に会員登録された方は、弊社からの決済完了メールにログインメールアドレスと初期パスワードが記載されています。
    なお、弊社へお問い合わせいただければ、システム管理センターにてログインメールアドレスと初期パスワードを再度お送りいたします。